Управление бизнес-процессами

Наш подход в управлении бизнес-процессами - от моделей рабочих процессов до корпоративных приложений:

• Мы изучаем ваши существующие рабочие процессы, отображая взаимосвязи и зависимости, дополнительно выявляя узкие места, которые могут быть улучшены.
• Мы создаем план оптимизации для переопределения рабочих процессов, оцифровки и автоматизации, системной интеграции, усиления безопасности и многого другого.
• На основе улучшенных моделей мы разрабатываем/внедряем системы CRM, ERP, ECM, EDM и/или пользовательские приложения с нуля, а также модифицируем ваши существующие системы.
• Разрабатываем мобильное приложение и/или сайт если этого требуе логика работы бизнеса и интегрируем все системы вместе для достижения эффекта синергии.
• Стремясь обеспечить плавную модификацию бизнес-процессов в долгосрочной перспективе, мы внедряем визуальные инструменты и выполняем доработки кода по требованию. Наши специалисты вносят коррективы в бизнес-правила по мере изменения рабочих процессов и стратегических приоритетов.

Автоматизация операций

Наша команда поможет вам минимизировать ручной ввод данных, повысить операционную согласованность и ускорить множество рабочих процессов, внедрив алгоритмы роботизированной автоматизации процессов (Robotic Process Automation, RPA) для повторяющихся низкоуровневых задач ввода и обработки данных. У нас есть опыт автоматизации следующих рабочих процессов:

• Управление закупками и складскими запасами
• Обработка заказов и выставление счетов
• Рассылка документов и электронной почты по расписанию или на основе событийных моделей
• Импорт, экспорт и резервное копирование данных
• Пользовательские рабочие процессы в рамках существующего ИТ-ландшафта

Управление цифровыми активами

Хотите быть уверенны, что ваши жизненно важные цифровые данные надежно хранятся, извлекаются и распространяются в соответствии с деловыми, техническими и юридическими требованиями? Мы предлагаем решения для управления цифровыми активами, от личных библиотек до систем ECM и EDM, которые обладают масштабируемостью и функциональностью:

• Совместное использование цифровых активов
• Управление мастер-данными
• Версионность документов
• Резервное копирование данных
• Многопользовательское хранилище данных

Управление ресурсами

Если ваше производство включает в себя множество изменяющихся сущностей, то задача мониторинга и отчетности по каждой из них становиться настоящим вызовом.

IEM Development предлагает широкий выбор инструментов, позволяющих руководителям видеть полную картину показателей производительности, состояния оборудования и расходов - от настраиваемых надстроек до полнофункциональных ERP-систем, настраиваемые бизнес-панели мониторинга, диаграммы KPI и планировщики ресурсов.

• Управление персоналом (HRM)
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Управление финансовыми ресурсами (FRM)
• Управления цепями поставок (SCM)
• Планирование производственных ресурсов (PRP/MRP)

Бизнес-интеллект и оперативная отчетность

Предоставляя модули аналитики и отчетности, мы даем бизнес-пользователям возможность принимать решения на основе информации и автоматизировать мониторинг критически важных операций.

Агрегируя и анализируя данные из разрозненных систем в режиме реального времени, наши решения выявляют ключевые факторы и отклонения от целевых показателей, запускают триггерные действия, исследуют паттерны расходов, рыночные колебания и другие показатели для создания действенных идей.

• Модули анализа данных в реальном времени
• Инструменты OLAP
• Панели визуализации данных
• Решения для интеллектуального анализа данных
• Настраиваемые генераторы отчетов
• Предиктивная аналитика

Мобильный доступ к данным и сервисам предприятия

С помощью IEM Development вы сможете предоставить сотрудникам, работающим вне офиса, доступ к бизнес-приложениям на мобильных устройствах, будь то персональные смартфоны или корпоративные ноутбуки, в соответствии с политиками безопасности BYOD (Bring Your Own Device). Вы приведете свой бизнес к состоянию «предприятие в реальном времени», где сотрудники получают своевременные уведомления на ходу и быстрее реагируют на новые возможности.

Интеграция бизнес-процессов в единую систему

Наша платформа интеграции корпоративных приложений включает в себя множество сценариев для совместного использования бизнес-данных приложениями разных типов.

Мы разрабатываем уровни обмена данными, адаптеры и брокеры, которые интерпретируют и маршрутизируют данные и электронные записи через системы контента, облачные сервисы и бизнес-приложения, исключая дублирование информации.

• Интеграция корпоративных приложений. Мы предоставляем широкий спектр интеграционных решений для обеспечения обмена данными между CRM, ERP, ECM, корпоративной почтой и пользовательскими приложениями в распределенных средах.
• Point-to-point интеграция. IEM Development предлагает разработку специального промежуточного программного обеспечения для обеспечения взаимодействия отдельных приложений или подключения изолированных систем к интегрированной среде.
• Интеграция гетерогенных данных. Мы разрабатываем индивидуальные процессы управления хранилищами данных (ETL), объединения и очистки данных, репликации, решения для управления мастер-данными и специализированные интерфейсы для основных информационных активов.
• Интеграция внешних систем через API. Мы дополняем решения сторонними функциональными возможностями: платежные шлюзы, платформы электронной коммерции, геолокация, социальные сети, стриминговые платформы и т. д.

Индивидуальная настройка коробочных продуктов

IEM Development предлагает комплексную настройку сторонних продуктов управления бизнес-процессами (BPM), включая Office 365 и SharePoint, для соответствия вашим бизнес-требованиям и техническим требованиям. Мы обеспечиваем беспроблемное внедрение посредством разработки компонентов-посредников, дополнительной функциональности и конфигурации пользовательского интерфейса на основе вашего фирменного стиля.